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SUPPORT登録支援機構の生活支援

きめ細かな安心のトータルサポート体制

サービス概要/生活支援

生活支援センターを常設し、母国語での問い合わせ・相談対応及び
生活支援担当者による同行を含む現場での
直接的な手厚い対応支援できる体制を構築しています。

社員の約7割が日本語能力の高い外国籍であり、
13言語による多様な生活支援対応が可能です。

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登録支援機構の生活支援

スマホアプリ活用をはじめ、
豊富な生活支援サービスが、
月額25,000円/人〜

義務的支援・・・星

受入れ機関または登録支援機関が必ず
実行しなければならない支援

  • 事前ガイダンスの提供

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    住居、家財、銀行口座及び携帯電話等の
    ライフラインに関する手続き補助

  • 採用活動支援
    (募集及び面接)

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    求職者の募集、在留資格の確認
    及び1次面接の実施

  • 在留資格
    申請手続き支援

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    取次申請者による、
    在留資格申請取次

  • 住宅の確保及び生活に
    必要な契約に係る支援

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    住居、家財、
    銀行口座及び携帯電話等の
    ライフラインに関する手続き補助

  • 出入国する際の送迎

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    出入国する際(到着空港から
    住居まで)の支援

  • 生活オリエンテーション
    の実施

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    生活に関する教育及びその地域に
    関する説明会の実施(行政、社保、金融、
    医療、交通及び災害に関する事項)

  • 公的手続等への同行

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    国または地方公共団体の機関に対する
    届出その他の手続きに関する事項に
    ついて同行し、補助を行います

  • 相談及び苦情への対応

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    コールセンターで日常における相談及び
    苦情の対応(パワハラ、セクハラ等)
    理解できる言語での対応を適切に行い、
    助言、駆けつけ及び受入企業への
    定期報告の実施

  • 日本語学習の機会の提供

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    学べる地域の日本語教室やその機関、
    WEB教育及び専門アプリ等に
    関する情報の提供

  • 日本人との
    交流促進に係る支援

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    地方公共団体やボランティア団体等が
    主催する地域住民との交流の場に
    関する情報の提供や地域の自治会等の
    案内を行い、各行事等への
    参加の手続きを行います

  • 定期的な面談の実施
    行政機関への通報

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    労働状況及び生活状況の確認を
    面談にて実施、行政機関には所定の
    四半期報告書の書類を作成

  • 離職時の転職支援

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    非自発的離職時による
    転職支援の対応

生活支援の概要
(母国語対応)

  • イラスト住環境の定期巡回・点検・報告

    企業様の借上げている住宅の点検巡回。住居環境状況を把握・報告。退去時の費用削減や近隣トラブルの防止にもなります。生活状況(水廻りの汚れ・破損等)の写真を撮影し、ご報告いたします。

  • イラスト入居時の暮らしの案内・利用説明

    他言語で表記されたゴミの分別掲示物やゴミ出し
    日掲示物を配布・掲示します。
    同時に、不十分な処置には生活指導を行い、快適な生活空間維持に取り組みます。

  • イラスト日本語教育・特定技能試験対策

    オンライン(ZOOM)を利用した教育プログラム。
    授業時間は企業様のご要望に合わせて調整。
    その他対象者の日本語レベルや国籍に合わせ相談可能です。

入国前対応

  • 採用活動支援
    (募集及び面接)
  • 在留資格申請手続き支援
  • 事前ガイダンスの提供
  • 住宅の確保及び生活に
    必要な契約に係る支援
  • 外国人の住宅
    確保に向けた支援の実施
  • 出入国に係る送迎

入国後対応

  • 公的手続等の支援
  • 生活オリエンテーションの実施
  • 相談及び苦情への対応
  • 日本人との交流支援
  • Wi-Fi・
    家電家具業者紹介サービス
  • 各種公共料金支払い支援
  • 日本語学習の支援
  • 住居巡回
  • ゴミ出しの指導・支援
  • 再配達依頼支援
  • 通院時の予約、同行
    診察時の通訳依頼
  • 定期的な行政機関への報告
  • 離職時の転職支援

INSURANCE総合保険

特定技能外国人向けの
万が一の総合保険

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特定技能外国人
総合保険のご案内

特定技能外国人の万一のために、
特定技能外国人向けの
総合保険への加入をお勧めしております。

特定技能外国人は、技能実習生に比べ、日本での生活期間が長くなり、
普段の活動範囲も広くなり、いろいろな怪我や事故に巻き込まれる可能性が高くなります。
外国人の日本で就労する期間が、今後長くなることが予想される中、
特定技能外国人本人において、保険加入の意識が低く、外国人労働者を受入されている
企業様における社会的責任が求められる時期に差し掛かっております。

最近、特に下記のような事故や体調不良が起こっており、通常の社会保険だけでは、賄えない
ケースもあり、相手側への補償だけでなく、母国にいる家族のためにも必要なものになっております。
家族に対しては、日本への訪問に際する渡航費用など救援者費用等も含まれており、
本当に万一のための備えになります。

事故

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    自転車での交通事故

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    自転車での車への接触

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    日本への移動中の事故

病気

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    体調不良での突然の入院

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    レジャーなどでの怪我

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    意識不明の重体

補償

  • 治療費用保険金
  • 死亡・後遺障害保険金
  • 疾病治療費用保険金
  • 疾病死亡保険金
  • 日常生活賠償保険金
  • 救援者費用保険金
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